Ügyfelünk 2015 augusztusában keresett meg minket, hogy jelenlegi karbantartási tevékenységüket CMMS szoftver bevezetésével támogassuk. Akkor még párhuzamosan használtak a hibabejelentő és a raktárkezelő rendszert, amelyek nem voltak összeköttetésben az adatok szintjén, egymástól teljesen függetlenül működtek. A munkalap kezelést a raktárkezelő programban oldották meg, oly módon, hogy az emberek munkaóráit – mint anyagokat – tartották nyilván és ezt kivételezték a raktárból a munkalapok kiállításánál.
A CMMS rendszer bevezetésekor az volt az elsődleges cél, hogy a hibabejelentés kezelő rendszer és a munkalap kezelés egy szoftveren belül legyen kezelhető és átlátható. Emellett a tervek között szerepelt a CMMS rendszer raktárkezelő modullal történő kibővítése, hogy hosszú távon egy egységes, integrált rendszerben tudják nyilvántartani a készleteket és egybe lehessen vonni az anyagfelhasználást egy mobil eszközön történő munkalap kezeléssel.
