A Magyar Nemzeti Bank (MNB) Magyarország központi bankja. A központi bankok – vagy más néven jegybankok – fő feladatai elsősorban a monetáris politika vitele, az árstabilitás fenntartása, a pénzügyi rendszer stabilitásának biztosítása, és sok ország esetében a devizatartalékok kezelése. A Magyar Nemzeti Bank részvénytársasági formában működik, tulajdonosa (részvényese) a magyar állam. Az MNB fő szervei a Monetáris Tanács és a Felügyelő Bizottság,[2] továbbá 2013-tól a Pénzügyi Stabilitási Tanács.

Kihívás

2009-ben közbeszerzési tender keretében vállalkozásunk megbízást nyert a Magyar Nemzeti Bank (MNB) CAFM rendszerének kialakítására. Az üzemeltetés ennek kapcsán 2010-ben átalakításra is került, melyhez a támogató CAFM rendszert is hozzá kellett igazítani.

Megoldás

A munka megvalósítása több lépcsőben történt. A kiírásban megfogalmazott elsődleges célok a következők voltak:

• Üzemeltetési munkafolyamatok SLA alapú
támogatása:
- - ○ Teljes ellenőrzés a szerződött partnerek
  - szolgáltatása felett;
  - ○ Szolgáltatási szintek;
  - ○ Automatikus számítások;
  - ○ Mintavételes és kötbéres események;
  - ○ Tablet alapú hibapont rögzítés;
  - ○ Konfigurálható számítások;
  - ○ Riportok és büntetések.
• Székház építészeti és gépészeti felmérése, szakági
tervek és BIM modell létrehozása;

• Érintett épületek (Székház – irodák, konferencia
központ, látogatói központ, IT gépterem és logisztikai
központ – pénzfeldolgozás, tárolás) vizuális
megjelenítése;
• Ügyfélszolgálat és tervezett karbantartási
tevékenységek támogatása;
• Mérőórák, eszközök adatainak megjelenítése;
• Működő SAP rendszerhez történő integráció;
• Kapcsolódás működő SIEMENS épület-felügyeleti
rendszerhez;
• Interfész kapcsolat kialakítása az MNB workflow
rendszeréhez, adatok kinyerése céljából;
• KPI-k 3 szintű integrációja;
• Felhasználói felület MNB arculatához történő
igazítása;
• Szigorú IT és bankbiztonsági követelményeknek
történő megfelelés.